Condiciones generales

Por favor, asegúrese de que usted no tiene retornos de múltiples órdenes en un paquete para asegurarse de que usted obtenga su reembolso lo más rápido posible.Las mercancías de retorno se deben volver en la misma condición en que fueron enviados - y deben tener su etiqueta original.Si las mercancías se han deteriorado debido a un uso más amplio, nos reservamos el derecho de enviar el producto de vuelta al remitente.Por favor, compruebe también sus derechos legales para el retorno de los bienes en nuestros Términos y Condiciones.Si usted se retira de su pedido, se le reembolsará a usted todos los pagos recibidos de usted, incluyendo los gastos de envío estándar y honorarios de administración eventuales, sin demora indebida y, en todo caso no más tarde de 14 días desde el día en que se nos informa acerca de su decisión de volver productos.Sin embargo Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de nuevo o hasta que se haya presentado una prueba de la devolución de los productos, lo que se cumpla primero.Los reembolsos suelen tardar hasta 8-10 días hábiles para que aparezca en su estado de cuenta.Usted puede comprobar siempre el estado de su reembolso en su cuenta en línea o poniéndose en contacto con el emisor de su tarjeta.